サービス付き高齢者向け住宅SOMPOケアそんぽの家Ｓ西府(にしふ)ホームだより

ホームの日常

そんぽの家S西府　～　職員さんへのアンケート③　～

2023年2月21日

いつもそんぽの家S西府のホームページをご覧いただき誠に有難う御座います。

今回もそんぽの家S西府の職員さんにアンケートをした内容を記事にさせて頂きました。

アンケートの質問は
　「仕事でのやりがい・楽しみはなんですか?」

以下、職員さんのアンケート結果になります。
*写真はそんぽの家S西府に飾られている物を撮りました。

「入居者様に喜んでいただけるとやりがいを感じます。」

「喜んでいただいてる様子を感じる時。」

「ご入居者様とのコミュニケーションでパワーをいただいてます。」
　　「こちらが援助する側なのに、逆に体の心配をしてくださったり
　　　　　暖かな言葉をかけてくださったり、本当にありがたく思っています。」

「利用者利用者様の笑顔や感謝されたとき。」

「様々な援助でご利用者様と接する機会があります。」
　　「その際、会話、ふと生まれるご利用者様の笑顔を見ると、心がほっといたします。」

「入居者様が安心して過ごしている様子が分かるところや
　　　　　　私が訪問して喜んでいることが感じられること。」

「移乗などのスキルが上がることや工夫改善」
　　　「利用者様とコミニケーションがうまくいった時。」

「入居者様からいつも頑張ってるね。ありがとうと言葉をいただくこと。」

「誰かの役に立っていると思えること」
　　「素敵な笑顔が見れた時。」

「利用者様とのふとした雑談や利用者のために何かできないかと考え実行し
　　　　　　　　　　　　　　それを利用者様や家族に喜んでいただけることです。」

「利用者様から『ありがとう』や『がんばってね』と言われると仕事を頑張ろうと思います。」
　　「また何よりも笑顔が見れると、個人的に癒しがもらえて仕事が頑張れます。」

副ホーム長
「入居者様から『ありがとう』と喜んで頂けると
　　　　　　　　　幸せな気持ちになってしまいます」

ホーム長
「最近はSSAP(ソンポ・スマイルケア・エイジング・プログラム)など
　　入居者様が直接楽しんでもらえるようにアクティビティーに携わること。」
　「入居者様の笑顔。」「今後はもっと楽しんでいただけることを増やしていきたいと考えることです。」
　　「入居者様が職員さんを褒めたり、関わりを喜んで下さる事」
　　　「あと最近はホーム便りも何を書こうかと色々と考えていることも楽しみとなってます。」

介護現場では入居者様・ご利用者様からの言葉や笑顔に
　やりがい、喜びを頂ける事がとても多いです。
　　また介護技術や知識の獲得など成長に繋がる要素も
　　　とても大切な事だと感じています。

職員さんが生き生きと仕事出来るように環境を整え
　より良い関係性を保つことが入居者様・ご利用者様にとっても
　　質の良いサービスに繋げる事が出来ると考えております。

さて次回のアンケートの質問は
　「個人的なストレス解消法はありますか?」です。

そんぽの家S西府　～　職員さんへのアンケート①　～
　「介護の仕事を始めようと思った切っ掛けを教えて下さい」編
https://www.sompocare.com/service/home/satsuki/H000338/message-detail/194320

そんぽの家S西府　～　職員さんへのアンケート②　～
　「実際介護の仕事を始めて驚いた事や、大変な事はありますか?」編
https://www.sompocare.com/service/home/satsuki/H000338/message-detail/194778