～ご入居者様のお悩み相談コーナー～
2021年4月16日
みなさまこんにちは。介護職員の増川です。
ひさしぶりの更新となります。記事のネタ切れになりつつあり、
打開策として、ご入居者様のお悩みに寄り添い、解決へと繋がった事例を
掲載していこうと思います。
過去の物から最近の事例まで取り上げていく予定です。
第1回目の事例はコチラ!!
↓ ↓ ↓ ↓
ケース1
～困りごと～
女性のご利用者様で、ご自身で買い物は行えるのですが、
財布を忘れてしまうことがあり、お会計のときに支払いが出来ず困っている。
～回答～
認知症はあるが、外出や買物の能力は十分です。
ご自身の居室の出入りの際に施錠は毎回しっかりと行われていたので、
お財布と居室の鍵を一緒に括り付けることにより、買物の困りごとは解決しました。
今回ご紹介したの事例から、数か月経過していますが、買物の困りごとは無くなったようで
ご本人様も満足されております。
すぐに援助を追加するようなことはせずに、ご本人様の出来ることに着目し、
問題解決に導くよう、職員一同で話し合い、自立支援を心がけております。
今後ともそんぽの家S武蔵野をよろしくお願い致します。
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SOMPOケア そんぽの家S武蔵野
(サービス付き高齢者向け住宅)
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SOMPOケア 介護なんでも相談室: 0120-37-1865
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いつもホームだよりをご覧いただき、ありがとうございます。
常勤職員 増川 大地
