アフターサービスもバッチリです
2024年4月28日
今日もホームだよりをご覧いただき、ありがとうございます。
突然ですが、問題です。
上の写真のペンチたちを使用するのですが、何の職業の方の七つ道具でしょうか?
正解は、メガネの修理に使う七つ道具でした。
本日、入居者様が転んだ時に歪めてしまったメガネのフレームを調整しに、メガネスーパーの担当者が来訪されました。
作業工程を入居者様と一緒に見ていたのですが、色々なペンチをとっかえひっかえ持ちながら、微調整をされていました。結構な力を入れつつ、微妙な角度を調整されていて、プロの仕事の凄さを見たのと同時に、転倒された方がどれほどの衝撃で転倒したのかが伝わってきました。
眼鏡自体もレンズも良い物で揃えて購入されていたおかげか、レンズに傷がつく事も、フレームが折れてしまう事も無く、調整する事で、問題なく使用できるようになっていました。
そして、その作業に掛かる工賃は……なんと無料!!!
作業時間としては10分程度でしたが、ホームまで出張して下さり、人の手が掛かっていますので、本来だったら「修理代」をとっても良いと思うのですが、なんて親切…。
SOMPOケアでは、メガネスーパー様と提携し、出張料無料で眼鏡の訪問販売をして頂いています。
今回のメンテナンスも、このサービスのうちに含まれるとか。
メガネ屋さんに行くこと無く、ご自身に合ったメガネを新調する事も出来、さらにメンテナンスにも来てくださるので、転倒や踏んづけてしまうなどの不慮のメガネの事故があった時でも安心ですね。
こうした提携企業様をうまく活用し、施設での生活を楽しんで頂きたいと思います♪
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