先日、接遇委員会を行いました!

接遇は、利用者様に気持ちよく過ごしていただき、私達も気持ち良く仕事をするために大変重要です。
ですが、常に一人一人が意識していないと、なかなか改善していきません。
そこで!
SOMPOケア東墨田では、継続的に接遇員会を設置して活動しています。

委員会活動は、併設のサービス付き高齢者住宅の職員と一緒に行っています。

今回は、サ高住・定期巡回、両方のお客様、職員にアンケートを取って、目標を決めました!
今回、アンケートでいただいた貴重なご意見を参考に改善に努めて参ります!!

内容については、こちらのサ高住のホームだよりを　是非、ご参照下さい!
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https://www.sompocare.com/service/home/satsuki/H000309/message-detail/325441/

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