接遇コンテスト裏話?!
2025年1月10日
皆様、こんにちは。
コンシェルジュの尾﨑です。
先月、接遇コンテストに朝田さんと参加してきました。
皆からの応援メッセージとーても嬉しかったです♩
すごい朝早くからzoomの準備をしてくださって心が和みました(*´з`)
https://www.sompocare.com/service/home/satsuki/H000324/message-detail/338471
今回は京都からは3事業所が参加し、大阪の会場で名古屋や大阪の全14事業所の方達と発表する機会をいただきました。
その数週間前に行われた品質発表会を真剣に観て、参加した油屋さんに質疑応答のアドバイスをいただいたりと当日まで朝田さんと緊張と戦っておりました(; ・`д・´)
品質発表会
https://www.sompocare.com/service/home/satsuki/H000324/message-detail/336767
裏話!?
https://www.sompocare.com/service/home/satsuki/H000324/message-detail/336944
池上ホーム長も応援に来て下さり心強い!
と思っていましたが体調不良にて発表前に早退・・。
しんどいのに来てくださってありがとうございます(/_;)
その優しさを力に朝田さんと全力をつくしました。
他の発表者の素晴らしいプレゼンテーションに触れ、自信を失うことばかりでしたがたくさん学ぶことができました。
職員へ働きかける取りくみの仕方、要点の詰まったパワーポイント、伝える力、どれも勉強になり、非常に刺激的な経験となりました。
貴重な経験をさせていただき本当にありがとうございました。
この経験を通じて得た知識やスキルを、今後の業務に活かしていきたいと思います!
☆★そんぽの家s 西大路八条 施設紹介動画☆★
https://youtu.be/NvVfn5Lc0IU
ご家族さま、近隣地域とも協力し、ご本人の心身の状態に応じた適切なケアを提供します。またケアスタッフやケアマネジャー、看護スタッフなど、多職種が連携し、尊厳を大切にしたケアに努めます。
その他のサービスについて閉じる全室個室なのでご面会は24時間いつでもお気軽にお越しいただけます。居室にトイレや洗面台もあり、ご自宅と同様のプライベート空間を確保。また、緊急呼出装置が各所に設置されており安心です。
※一部ホームでは居室にトイレが無い場合もあります
住み慣れたお部屋で最期を迎えたいというご入居者さまのご要望により、看取りに対応しています。事前に看護処置の準備、医療機関との連携の確認、ご家族さまとの連絡体制の確保などを行い、心を込めて、身体的、精神的苦痛、苦悩の緩和に努めます。
その他のサービスについて閉じる咀嚼力、嚥下力に合わせたやわらか食など、お身体の状態に合わせた形態食をご用意。高血圧や心臓病などの病態別食や、減塩食などにも対応いたします。食べる楽しみを感じ続けていただけるよう、日々メニューの開発に努めています。
その他のサービスについて閉じる1~30日間(29泊)まで、要介護1から要介護5の認定を受けている方がご利用いただけます。車椅子をご利用の方や歩行が困難な方でも、安心してお過ごしいただけます。ご家族の外出等で、ご自宅で過ごすのが困難になる間など、お気軽にご活用ください。
その他のサービスについて閉じる末期がん・難病などの方で、医療依存度が高くご自宅等でのご生活や療養が困難になられた方に向けた、特別な料金プランをご用意しています。また、介護スタッフと看護スタッフが24時間常駐しているので、安心してお過ごしいただけます。
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