住宅型有料老人ホームSOMPOケア ラヴィーレ岸和田ホームだより

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GOODアンケートいただきました!!

2020年8月12日

SOMPOケアでは3か月に一度ご入居者様、ご利用者様、ご家族様にアンケートはがきを
お送りしご意見・ご要望をお伺いしています。

今回、ご入居者様、ご家族様よりいただいたアンケート返信を
一部ご紹介させていただきます。

「いつもどんな時でも皆様とても親切に、心こめて接して
下さってます。有難いです。」

「新型コロナ流行の中、よく対応していただいている。」

「入居者に親切で有る」

このような嬉しいお言葉が私たちスタッフにとって
とても励みになり、また今日も明日も頑張ろう!!と思えます。

これからもご意見ご要望お待ちしております。

こちらは同施設内にある訪問看護、訪問介護、デイサービス宛に
いただいたアンケート返信です。

〈訪問看護〉
 丁寧な言葉がけを頂け、相談させて頂きやすいです。
 急な相談にも快く応じてもらえました。

〈訪問介護〉
 てきぱきと良くやってくれます。

〈デイサービス〉
 いつも笑顔で対応して下さり、帰る時はオシメの点検等
 きちんとして下さいます。

各事業所のスタッフもこのような嬉しいお言葉に励まされ
暑い日々やコロナ禍を乗りきります。


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