介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア ラヴィーレ府中ホームだより

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2022年12月10日

いつも、SOMPOケアラヴィーレ府中のホームページをご覧いただき有難うございます。

12月7日にケアスタッフの集合研修~接遇マナー、口腔ケア~を実施いたしました!

まずはホーム長より、今後の会社の取り組みや目指す姿をお話しいただきました。



その後はケアコンダクターを中心にケアスタッフで接遇マナー研修。
どのスタッフもバラつきのない、より良い介護が行えるよう、基本に立ち返って言葉遣いや笑顔、挨拶の確認をしました(^^)
ご利用者様に笑顔をもらってばかりいてはだめですね(^_^;)

続いて口腔ケア研修です。
ご利用者様の状態に合わせて適切な道具で適切なケアができているか、ケアコンダクターに実演していただきました。

誤った知識を覚えてしまっていないか、あのご利用者様にはどんな対応をしたら喜んでいただけるのか、とスタッフ同士で確認できる有意義な時間となりました。



府中市 介護付き有料老人ホーム SOMPOケア ラヴィーレ府中 川村

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