デイサービスでのお仕事 ~第19回 生活相談員による営業広告作成編~
2020年11月16日
あかん…営業もせなあかん……、
立ち上げ・送迎・移動介助・入浴介助・排泄介助・食事介助・部下の休憩確保・報告事・相談員業務・んでまた送迎して締め作業……(/ω\)
少々お疲れ気味な私アオレンジャーです、
最近はコロナからの緊張感に加え花粉が本気を出しつつありますのでそれがストレスと疲労に繋がっているのですがみなさんは大丈夫でしょうか?
本日は"デイサービスでのお仕事 ~第19回 生活相談員による営業広告作成編~"ですね☆、
取敢えず仕事をするにもお客さんがいないと何も始まらないわけですよ!!
画像では私が資料作成をしていますが当事業所ではご利用者様の方々にも"日常生活訓練"の一環としてお手伝いしていただいています、
ちなみにこの中にもその様子を伝えた資料が含まれています。
ということで資料をもってケアマネージャーさんのところへ営業トークをしに行きましょう!!、
(*^-^*)"光の森さんって個別入浴でしたっけ?"
(^O^)"運動とか健康器具ってどんなヤツがあるのー?"
(>_<)"こんな方がいるんだけど光の森さんならどうかしら?"
(/ω\)"アオレンジャーさんの事が好きで好きでたまらなくて昨晩も寝れなかったのよ♡ウフッ" ←
ってな会話があるんですよ♪
要は新規取引先の事業所確保とご利用者様を紹介していただく段取りです、
そして既存のご利用者様の報告ですかね。
それに加えて今までは関係のなかったケアマネージャーさんと面識をもって輪を拡げることも大事、
ある程度の評価をいただけると事業所内のケアマネージャーさん同士で話も伝わるので☆
但しここで気をつけておきたい点が2つ!!、
一点目はは上述したように噂はあっという間に拡がりますので当然悪い印象も瞬く間に…(;´・ω・)
そしてもう一点は曖昧な返事は相手に頼りなく見えてしまうこと、
自身で答えられるものはしっかり伝えて判断が難しい場合は一度話を持ち帰って上長や仲間に相談した上でなるべく速やかに伝えなおしましょう♪
ただね…このコロナのご時世もあって今は外出営業を控えています、
そこは相手方も気になるところだと思いますので。
でも営業にもいろいろな手段とゆーか方法があるわけで、
電話にて別件でお話させていただいた時に何気に営業をトークを挟むとかヤらし~いプロマイドを同封した資料を郵送するとか☏(/・ω・)/エーイッ(笑)
ここからは私的な意見なのですが、
世の中には"事業所があるからそこにご利用者様が集まる…"的な風潮があると思うのですが私はその逆。
"ご利用者様の集まっているところに事業所ができる"ってのが正解だと思うんですよね…(´-ω-`)、
もし前者が正論だと思っている方には大変申し訳ありませんm(_ _)m
だって事業所だけあったってご利用者様がいなければ宝の持ち腐れだし、
ご利用者様からお金を頂戴しているわけでありもしいないとなると根本的に私たちの仕事って成り立たないとじゃないですか(汗)
(事業所運営は無理だとしても最悪青天井でも最低限の集団生活はできないこともないし…)
…あかんまた説教的な話になりそうや、
なのでこれ以上説くのはやめときます(笑)
次回はこのシリーズもとうとう最終回"デイサービスでのお仕事 ~第20回 管理者による事務作業編~"、
ご利用者様が資料作成している後ろ姿の画像がどっかに残っていた気がするので見つかりましたらまたどこかで挙げますね(^O^)♪
真正面の画像は肖像権問題でアップできないのがこのブログ作成をする上で一番残念に思うところなんですよね…(汗)