サービス付き高齢者向け住宅SOMPOケア ラヴィーレレジデンス戸塚ホームだより

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定期面談

2025年3月15日

いつもラヴィーレレジデンス戸塚のホームだよりをご覧いただきありがとうございます。

定期面談のご様子です。

ラヴィーレレジデンス戸塚ではご入居の皆さまとコンシェルジュが、現在悩んでいることはないかお困りのことはないか等、ある一定の期間で一対一でお話しする定期面談があります。お部屋に伺って以前伺った時と変化はないか?緊急ボタンの電池切れや故障はないか?の確認も大切なことです。
ご入居者様のご要望で色々な場所で面談をすることもあり、ご入居者様の昔のお話、趣味のお話、ご家族のお話を聞けるのもとても貴重な時間ですね。

この定期面談のご様子で皆さまの変化に気づいて何かのお力になれたり、日々のコミュニケーションをさらに強化できていると言っても過言ではないと思います。

これからもケアスタッフとも協力して、皆さまのお力になり、一番の相談者となれるように日々精進していきたいと思います。

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