接遇取り組み
2022年7月3日
いつもホームだよりをご覧いただきありがとうございます。
日々ご利用者様と接している私たち。
更なる向上を目指し取り組んでいきたいと思います。
そこで常日頃 慌ただしさに紛れてしまわないように事務所の出入りドアに先ずは、目標を貼りました。
常に目に入るように!
常に心にとどめるように!
毎月少しずつ目標を変え積み重ねて行きたいと考えました。
その日その日の自己評価を書いて頂きアンケート式にし
更にその日の頑張った方を選んで頂くようにしました。
退勤時、アンケートを忘れないように外へ出るドアにも貼り付けました。
身だしなみを整えご利用者様に不快な思いをさせないように!
自画自賛になりますが・・離職率の高いこの職業ではありますが
成城西では離職率がとても低くなっております。
その仲の良さが成城西を暖かく優しいコミュニティーに!!
接遇を更にレベルアップすることでご利用者様に居心地の良い環境が出来るかと思います。
職員一同より良いサービスの提供を目指し、頑張らせて頂きます。
ご入居を検討中の方は是非そんぽの家S成城西へいらしてみて下さい。
職員 宮本
✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿
小田急電鉄小田急線喜多見駅から徒歩9分
野川沿い、きたみふれあい広場前
サービス付き高齢者向け住宅
そんぽの家S 成城西
〒157-0067 世田谷区喜多見9-22-7
TEL 03-5438-2030
FAX 03-5438-2031
✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿
