援助統一のためにしている事
2021年6月12日
皆様、こんにちは!日々無人島へ旅立っている岩藤です←前回のブログ参照
今回のブログは東古松が行っている、ご利用者様へのお手伝いの秘訣です。
ご利用者様もたくさんおられ、職員も登録ヘルパーさんをいれるとかなりの人数・・・。
そのような中で、お客様へのサービス提供に間違いがあってはいけません。
ご迷惑をお掛けしない為に「手順書」というものが存在し日々更新される内容を確認しお邪魔するという仕組みです。
こんな感じでファイルへ保管。各自内容を確認します。
そして、内容が分からなかったり補足説明が必要な時には・・・・
じゃ～ん★こんな感じで「超優すぃ～」先輩に教えてもらえます♪
あっっ・・・皆様・・・左の職員は決して泣かされている訳ではございません!!偶然私の激写のタイミングがこの形に表われただけです(笑)
右側の職員は当ホームで主軸となり頑張ってくださっているSさんです!!
ご利用者様の状態変化により、書き換えが必要な手順書にもしっかりと対応してくれる頼れる姉御です^^v
このSさんを含め職員の個別紹介も掲載予定なのでお楽しみに★★★
もちろん、いつかは私もガッツリ登場しちゃいますよ♪
☆★☆ユーチューブでホーム見学ができます☆★☆
是非ご覧ください!
音楽が流れますので音量にお気を付けください。
<そんぽの家S東古松>
https://youtu.be/JwrmYExI3Lc
受付時間 9：00 〜18：00（年末年始を除く）
