サービス付き高齢者向け住宅SOMPOケア そんぽの家S天白公園ホームだより

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久しぶりに顔を合わせての・・・

2023年7月15日

7月15日にはそんぽの家S天白公園の運営懇談会を開催いたしました。
コロナ禍には書面開催とさせていただいていたため、数年ぶりに顔を合わせてのリアル開催となりました。

会の内容としては、
・2022年度 決算報告について
・コロナウイルス感染症の5類移行に伴う変更点について
・そんぽの家S「食事サービス契約切替」について
・『お客さまの声 アンケート』のご案内とお願い
・入居状況・職員体制について
・事故の報告と対策の取り組みについて 
・ご意見・苦情の報告と対策の取り組みについて
・事前質問、質疑・応答
といったことをお話しました。

質疑応答では、食事時間についてや、居室での事故対策、
災害時の対応、イベントについての要望なども話題にあがりました。

ご参加いただいた方々、ありがとうございました。
当日参加できなかったご家族様・保証人様にも資料を送付させていただく予定です。

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