笑顔+挨拶+α
2020年10月3日
皆様、こんにちは。
西大路八条 コンシェルジュの中川です。
皆さん、お月見は楽しみましたか?
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10月1日の帰りの一コマです。
一緒に事務室を出た職員さんと、
廊下で談笑されていた入居者様ふたりに交じって談笑。
「こんばんは。今から帰ります。今日はバイクなのでこっちから」
「大きいバイクやろ?」
「そうですよ~」私の方を向いて「二人乗りできますよ」
「乗せてもうたらええやん」
「え~、遠慮します・・・前に友達に乗せてもらって、
時速20kmでぎゃーって叫んだぐらい。速すぎて怖いです」
「あはは。ヘルメットありますよ」
「たまに乗せてもうたらええやん。あははは」
「いや~、ほんとに怖いんです。だって風が耳元でビュンビュンして、
すごく速く感じるんですよね」
「あはははは。わかる~、わかるで」
たくさん笑ったあと、
「それでは帰ります~」「気ィつけて帰りや」
「はーい。ありがとうございます。失礼します」
その後さらにたくさん笑ったあと、
「それじゃ、帰りますね」
「さっき月見てきたで。まんっまるでキレイやったで」
「うわぁ、早く見なきゃ。空を見上げながら帰ります」
「気ィつけて帰り~。おやすみ~」
「ありがとうございます。おやすみなさーい」
空が澄んでいて、月の光で空全体があかるくて、
とてもキレイなお月さまでした。
たくさん笑ったあとだったので、帰り道は月を眺めながら心も弾んでいました♬
ふだん笑顔+挨拶だけでなく、
なるべくプラスアルファの言葉を添えるよう心がけています。
今回のように、入居者様からの一言で会話が広がる場合もあります。
一言添えることで、入居者様から色々お話してくださったり、
「いつも気にかけてくれて嬉しい。ありがとう」
と感謝のお言葉をいただくこともあります。とても心があたたまります。
そして、一人が笑顔になると周囲も笑顔になります。
これからも笑顔であふれる毎日が送れるよう努めて参ります!!
★おまけ・・・
お月見のお供はうさぎぽてと。和風スイートポテトでしたŧ‹”ŧ‹”(○´ㅂ`○)ŧ‹”ŧ‹”
ご家族さま、近隣地域とも協力し、ご本人の心身の状態に応じた適切なケアを提供します。またケアスタッフやケアマネジャー、看護スタッフなど、多職種が連携し、尊厳を大切にしたケアに努めます。
その他のサービスについて閉じる全室個室なのでご面会は24時間いつでもお気軽にお越しいただけます。居室にトイレや洗面台もあり、ご自宅と同様のプライベート空間を確保。また、緊急呼出装置が各所に設置されており安心です。
※一部ホームでは居室にトイレが無い場合もあります
住み慣れたお部屋で最期を迎えたいというご入居者さまのご要望により、看取りに対応しています。事前に看護処置の準備、医療機関との連携の確認、ご家族さまとの連絡体制の確保などを行い、心を込めて、身体的、精神的苦痛、苦悩の緩和に努めます。
その他のサービスについて閉じる咀嚼力、嚥下力に合わせたやわらか食など、お身体の状態に合わせた形態食をご用意。高血圧や心臓病などの病態別食や、減塩食などにも対応いたします。食べる楽しみを感じ続けていただけるよう、日々メニューの開発に努めています。
その他のサービスについて閉じる1~30日間(29泊)まで、要介護1から要介護5の認定を受けている方がご利用いただけます。車椅子をご利用の方や歩行が困難な方でも、安心してお過ごしいただけます。ご家族の外出等で、ご自宅で過ごすのが困難になる間など、お気軽にご活用ください。
その他のサービスについて閉じる末期がん・難病などの方で、医療依存度が高くご自宅等でのご生活や療養が困難になられた方に向けた、特別な料金プランをご用意しています。また、介護スタッフと看護スタッフが24時間常駐しているので、安心してお過ごしいただけます。
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