サービス付き高齢者向け住宅SOMPOケア そんぽの家S西大路八条ホームだより

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輝く!ホスピタリティ賞!

2024年12月26日

いつもご覧いただきありがとうございます。

西大路八条では接遇強化の取り組みとしてホスピタリティ賞の表彰を行っております。

ホスピタリティPJの取り組みでもあります(^^)/
https://www.sompocare.com/service/home/satsuki/H000324/message-detail/323855

今回は電話対応の優れている笠井夏南太さんが表彰されました!!
おめでとうございます(#^^#)

先日のホスピタリティPJの研修でも学びましたが、電話は顔が見えない分、言葉の表情でこちらの印象が決まります。
笠井さんはいつもはっきりと明るい声で対応してくださっているのでお手本にさせていただいています(^^)!

施設がもっともっと良くなっていくように!
そして職員の意識向上につながっていけるように!

来年も皆で意識をもって務めていきます(^^)

☆★そんぽの家s 西大路八条 施設紹介動画☆★
   https://youtu.be/NvVfn5Lc0IU  

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