運営懇談会 久しぶりの対面開催
2023年7月15日
思い返せば、対面で運営懇談会が開催出来るのは、約3年ぶりでしょうか?本当にコロナ流行の期間が長く生活リズムが大きく変わってしまっていたことを実感します。
ついに皆様と顔を合わせ、直の声で運営状況のお伝えや報告事項を運営懇談会としてお伝えが出来るようになりました。
皆様、日頃よりホーム運営にご支援を賜り誠にありがとうございます。
今回の運営懇談会では、運営状況の他、食堂会社とご利用者様間で結んでいる食事サービス契約を生活支援サービスに包含し、オプションの位置付けとして一つにまとめさせて頂くことを説明させて頂きました。
また「人間尊重」を経営の基本とし、お客さまの安心・安全・健康に資する最高品質の介護サービスのご提供を目指す中で今後のサービス向上のために本年度より、これまでの 「はがきアンケート」から『WEB形式のアンケート』 に見直す運びとなったことを説明させて頂きました。
運営懇談会や普段の生活を通して入居者様から貴重なご意見も頂けました。有難うございます!
たくさんの入居者様や家族様も参加頂けました。
食堂スタッフからの色んな季節の食事メニュー、ご当地メニューなどの紹介も担当職員の紹介と共に行いました。
当社では、引き続きご入居者さま、ご家族さま、社員を守ることを第一に、感染予防と感染拡大防止の対策を継続、徹底してまいります。 「With コロナ」という状況下を見据え、感染予防対策と共にご利用者さまのQOL・ADL維持向上 にも注力してまいります。
ご入居者さまのよりよい生活のため日々の暮らしを精一杯ご支援させていただきます。今後とも我がそんぽの家S神戸東垂水を何卒よろしくお願い申し上げます。
ホーム長 佐野でした。
