介護付きホーム（介護付有料老人ホーム）SOMPOケアラヴィーレ豊中ホームだより

ホームの日常

【祝！移転2年目！！　首脳陣アンケート　日記】

2023年4月18日

こんにちわ～

ラヴィーレ豊中　事務所です!!

2023年4月は、ラヴィーレ豊中にとって
重要な月です。

そう、移転オープンの月です!!

去年の今頃
ラヴィーレ豊中は、そんぽの家　豊中穂積から
この地に移転して新しく生まれ変わったのです。

1年目ははじめてのこと、いろんなことがあった
激動の1年でした。

そうしてようやく2年目を迎える事が出来ました。
記念すべき2年目の今月。
ラヴィーレ豊中の首脳陣にインタビューをしていきたいと思います!!

今回のインタビューは、
【なんでもいつでも絶対相談に乗ってくれる心温かいケアコンさん】
Yさんです!!

事務所コモノ:
よろしくお願いいたします。

Yさん:
お願いいたします。

事務所コモノ:
ラヴィーレ豊中としてこの地に移転して1年がたちましたね。

Yさん:
そうですね

事務所コモノ:
移転してからの1年を振り返ってみて、どうでしたでしょうか?

Yさん:
そうですね…
全ての事が新しいスタートだったので、
正直不安やプレッシャーもありましたが
なかなかこういう機会は無いことなので
プラスに考えて、いい経験が出来たなと思っています。

事務所コモノ:
確かに。

↑↑　お食事しやすい様に調整してくださるケアコンさん

Yさん:
記録システムの稼働もそうですし
お食事の際に1Fダイニングへ
ご入居者様を各階から誘導させていただくなど
豊中穂積では実施していなかった事なので
慣れる迄はちょっと大変でした。

事務所コモノ:
そうですね。
豊中穂積はユニットケアなので、
お食事はお住まいの階それぞれで。
でしたもんね。

Yさん:
はい。
勿論、ご入居者様も環境が変わったので
不安な思いがおありだったかと思います。
ご入居者様にも是非、1年経ってどうだったかを
お伺いしてみたいと思っております。

↑↑　配膳の対応をされています。

事務所コモノ:
そうですよね。
お部屋番号やフロアの階数から前とは違って
お食事もガラッと変わりましたもんね。

Yさん:
そうですね。

↑↑　配膳を激写しました(笑)

Yさん:
はい。
勿論、ご入居者様も環境が変わったので
不安な思いがおありだったかと思います。
ご入居者様にも是非、1年経ってどうだったかを
お伺いしてみたいと思っております。

事務所コモノ:
そうですよね。
お部屋番号やフロアの階数から前とは違って
お食事もガラッと変わりましたもんね。

Yさん:
そうですね。

↑↑　特別メニュー春御膳をお届けされている様子。

事務所コモノ:
では、移転してからの1年間で印象に残った事はありますか?

Yさん:
コロナ禍の中、環境も変わって慣れない事で忙しい中、
スタッフがそれぞれチームを結成し、
AS委員会はｱｸﾃｨﾋﾞﾃｨを考えてくれたり、
ﾎｽﾋﾟﾀﾘﾃｨ委員会は接遇をもっとよくしようと考えてくれたり、
いろんな事に対して、一人一人が意識して行動し、
そうして良い変化をしていけているのが印象に残っています。

事務所コモノ:
各委員会が発足されて、それぞれ最初は手探り感があったみたいですが
1年の後半には各委員会の活動も活発になってきましたもんね。

Yさん:
えぇ。
子ども食堂や、パワーアップ体操など、
地域のみなさまとの関わりが出来て行ったことも
良かったと印象深いです。

事務所コモノ:
子ども食堂は、一般的な子ども食堂と少し違う
SOMPO流の子ども食堂ですしね。
手探りからの第一歩でしたよね。

Yさん:
そうですね。
全てが初めてで手探りでしたね。

↑↑　お食事後のお部屋誘導もしっかり対応されています。

事務所コモノ:
さて。2年目を迎えたわけですが。
どの様なラヴィーレ豊中を目指していきたいですか?!

Yさん:
ご入居者様お1人お1人と、
もっとコミュニケーションを取って
言葉には出せない思いや気持ちなどが
感じ取れるようにしていきたいなと思っています。
ラヴィーレ豊中が、単なる【施設】ではなく、
第二の住宅であると思っていただける様な
安らぎのある、アットホームな
ラヴィーレ豊中を目指していきたいと思っています。

事務所コモノ:
安らぎ…
とてもいいですね。
ご入居者様にも、地域のみなさまにも
安らぎと安心感のある場所になっていけたらいいですよね。

今日は、お忙しい中、ありがとうございました!