施設内を歩いてみました!
2025年2月8日
そんぽの家錦糸町のホーム便りをご覧いただきありがとうございます!
副ホーム長の佐藤です。
今回は職員さんと館内のラウンドを行った際の様子をご報告いたします。
何のためにラウンドするの?と思う職員さんもいたので、
事前に目的を共有!
〝 入居者さまにとって、ホームが快適な環境になるよう配慮されているか 〟
〝 自分が働く場所に誇りを持てるよう改善点を洗い出し、皆で考えてより良い環境を作る 〟
簡単に言うと、
入居者さまの目線・見学者さま・来訪者さまの目線でホーム内を客観的に見てみよう!!
ということですね(●´ω`●)
ではさっそく、、、
まずは【ホームの入り口】
来訪者さまが来られてお出迎えをする場所ですね。
職員の江口さん、
なかなか厳しめの視点で意見を出してくれました(/ω\)
でも、入口の雰囲気が良くなれば、
ホームの印象もガラッと変わるはず。
良い視点!さすがですっ!!
続いて、、、
【エレベーターホール】
職員の齊藤さんもなかなか(辛口)・・・。(゜o゜)
ホームに入居する前と入居された後では、どうしても外出の機会が減少してしまいがち。
だからこそ、季節を感じていただけるような工夫を施したり。
それこそ会社ヤホームで行っている良い取り組みをまとめて掲示するのも良いかもしれませんね!!
素晴らしい発想!!
まだまだたくさんあるのですが、
ひとまず今回の最後です。
電球切れはありませんでしたが、、、
壁紙が剥がれていました~(/ω\)
さらにさらに、
あると便利な手すりや腰掛の椅子も、
設置方法を間違うと事故につながるリスクがありますね。
普段、業務を行いながらだと気づきにくい場所や環境も、
お客さまの視点になって見ていくと、
たくさんの課題や問題点が出てきました。
一気に改善していくことは難しいですが、
より良い環境つくりと、家族や知人に時間したくなるようなホーム作りを、
少しずつ進めてまいります!!
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