介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア ラヴィーレ練馬ホームだより

24H看護
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スタッフ
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ホームの日常

ミーティング風景

2021年7月4日

いつもホームページをご覧いただきありがとうございます!

ホームでは定期的に内部スタッフ、外部スタッフとミーティングを実施しています。
本日はSOMPOケア ラヴィーレ練馬が所属している事業部部長と営業チーム、ホーム長・副ホーム長で実施しました。

内容はご入居者さまのサービス提供状況、介護保険の適正運営や入居率の進捗確認を行います。
その他にもスタッフの育成状況、ご入居者さまのお困りごとなど多岐にわたります。

ホームは24時間365日運営されている為、ホーム長・副ホーム長も気づかぬ間に非常識な感覚を持っている事があります。
定期的に外部からの視点、意見を確認する事でまずは管理者から考え方を修正、ホームの適正運営に活かしています。

こういったミーティングはホーム内でも徐々に再開をしています。スタッフ同士でも意見交換を重ね、より良いサービス向上に繫げていきたいと思います。

SOMPOケア ラヴィーレ練馬
ホーム長 松戸孔貴

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