介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア ラヴィーレ練馬ホームだより

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書類の整理整頓

2021年4月24日

いつもホームページをご覧いただきありがとうございます!

本日はホームでお預かりする書類についてご説明させて頂きます。

まず、ホームをご利用頂くに当たりお客さまから大変多くの個人情報をお預かりします。
どのような人生を送られてきたか、休日の趣味嗜好はなにか?
現在の困りごと、病気はどの様な症状があるのか?
など様々です。

情報は相当数な書類になり管理も大変ですが、ラヴィーレ練馬では事務スタッフ麦倉さんが担当者として管理をしてくれています!

現在ご利用されている方の個人情報はもちろん、ご退去された方の書類についてもしっかりと管理しています。
提携している倉庫へ定期的に書類を送付、保管をしています。

送られた書類は一定の保管期間を設けその後廃棄という形をとっております。
ご心配な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

写真の様にそれぞれにまとめてパッケージする為、必要時にもすぐに書類を準備する事が可能です!

またこの作業は年に1度行っており、ルーティン作業としてホームの整理にもつながる為、書類の紛失も防止しています。
直接ご入居者さまに還元される取り組みではありませんが、整理整頓を定期的に行う事で、突然書類捜索などの雑多な業務に時間を取られる事がありません。

不要な作業によるストレスを取り除き、気持ちの良い仕事に繋がる様、今後も取り組んで参りたいと思います!


SOMPOケア ラヴィーレ練馬
ホーム長 松戸孔貴

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