オンライン見学
2021年5月6日
SOMPOケアではホームにご来訪頂くことなく入居見学ができる「オンライン見学」を実施しています。
ラヴィーレ八王子片倉でもこの日初のオンライン見学を行いました。
対応するスタッフはオンライン見学のご予約が入った日から、どのような感じでお話を進めたらいいか、館内のご案内は?居室のご案内は?といつもの見学対応とは違うのでイメージトレーニングと実際にzoomに繋いでのカメラワークやご案内ルートの確認等リハーサルを重ねました。
メインパソコンの前のスタッフがレポーターのスタッフに次のご案内場所を提示し、カメラで館内を撮影していきました。
途中、お客様にもっと見てみたいところがあるかコミュニケーションを取りながら行っていきます。
実際にホームにお越し頂いていないお客様に館内の雰囲気を感じて頂くために、カメラワークはゆっくりと・・・を細心の注意をしながら撮影しました。
最後にご質問等承り、オンライン見学は終了となります。
お客様に「ホームの雰囲気がわかりました。ありがとうございます。」とのお言葉を頂けました。
ご見学は随時受け付けておりますのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
八王子市 有料老人ホーム
SOMPOケア ラヴィーレ八王子片倉
〒192-0914 東京都八王子市片倉町722-9
TEL:042-635-4165
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
