介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア ラヴィーレ鷺ノ宮ホームだより

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安否確認メールの設定変更

2021年6月23日

「最近、ガラケイからスマートフォンに機種変更したんです。メールアドレスも変わったので、(安否確認の)設定を変更したいのですが、やり方が分かりません。」

とあるベテラン職員からの相談事です。

一連の操作マニュアルはあるものの、この手の機器操作を苦手としている職員もいます。

よって、「SOS!」の声が上がったというわけです。



早速、マニュアルに従って手順どおり設定を進めていきます。

「あれ、ログインIDって何だっけ!?」
「新しいアドレスをスマフォに表示させるにはどうすればいいのだろう?」
「仮メールを送信した?何も届いていませんよ。」

依頼人の職員にとどまらず、
時折行う処理に、筆者も右往左往の場面が…。

結局のところ、仮登録→本登録を経て、アドレスの設定変更は無事完了しております。


有事に安否確認できた時と同程度、2人でホット胸を撫でおろしたのでした。

SOMPOケア ラヴィーレ鷺ノ宮
副ホーム長 田中 直樹

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