スタッフの素顔⑤
2022年2月11日
SOMPOケア ラヴィーレ鷺ノ宮
副ホーム長の鬼原と申します。
先日、ご入居者様から指摘されたことがあります。
「マスクをしてると、何を言ってるか分からない。」
対面コミュニケーションでは、非言語コミュニケーションから得られる情報がとても重要です。
しかし、マスクを着用すると顔の中でも特に動きが大きい口元からの情報が制限されるため、表情や感情が読み取りづらく、 コミュニケーション上のすれ違いが起こりやすくなります。
マスク着用時は自分で思っている以上に相手に感情が伝わりにくいため、隠されて伝わりにくい部分をうなずきやあいづちなどの非言語コミュニケーションで補うよう心がけております。
写真は、趣味の一つでトレッキングです!
最近は、ホームと自宅の往復しかしておりませんが、足腰を鍛えるためになるべく歩くように心がけております。
ところで、皆様から介護との出会いをよく聞かれることがあります。
以前は音楽教室の講師をしておりましたが、音楽ボランティアで施設訪問を始めたことです。
そして介護職に転職したきっかけは、娘が吹奏楽部の演奏活動でSOMPOケアの施設訪問した際に、ご入居者様やお客様への接客の素晴らしさに感動したことでした。
これからも初心を忘れずに、頑張って参ります!
SOMPOケア ラヴィーレ鷺ノ宮
副ホーム長 鬼原洋子
