営業研修［基礎編］
2021年12月19日
いつもホームページをご覧いただき、ありがとうございます。
先日、近隣の「SOMPOケアラヴィーレ練馬」へお邪魔し、本社講師の主催による営業研修に参加いたしました。
近隣エリアの副ホーム長数名が集合し、正しい名刺交換、上座・下座の席次マナー、応酬話法など、基礎的なトピックを主体に、3時間ほど学ばせていただいております。
「人の第一印象は6秒で決まる。」と言われているそうです。
初対面時に目から入ってくる情報量が圧倒的に多いのは確かですので、身だしなみ、笑顔、姿勢、目線などを見直すきっかけにしたいと思います。
本研修では、正しい漢字の書き順 というのもありました。
「右」「左」「皮」「医」「悲」
私自身、「左」を除いては、間違った書き順をインプットしていました。
思い込みとは恐ろしいものです…。
このような営業研修は、新社会人の入社時研修以降、以外にも受講歴がなく、
個人的には「初心忘るべからず」「原点回帰」というのが、ピッタリの研修内容でした。
最後に、参加者一同で1枚パチリ!
次月の営業研修も謹んで参加させていただきます。
SOMPOケア ラヴィーレ鷺ノ宮
副ホーム長 田中 直樹
