SOMPOケアグランプリファイナル2！
2021年10月20日
SOMPOケアラヴィーレ鷺ノ宮 支配人の吉武です。
本日は前回に引き続きSOMPOケアグランプリファイナル(社内の事例発表会)についてご案内致します。
ラヴィーレ鷺ノ宮の新卒である大畑職員ですが、21年度新卒(入社1年目)を代表として「動き出しを待つ介護」を取り組み、今回のグランプリファイナルで発表してきました。
では実際に「動き出しを待つ介護」とはどのようなことだったのか、今回のホーム便りでお伝え致します。
「動き出しを待つ介護」はご利用者の動き出しに目を向けることで、ご利用者の「さて、やるか」を引き出し、ご利用者の動きを邪魔することなく援助を行い、自立支援や、自己決定につながるご利用者主体の介護のことを言います。
実際に現場で働いていると、時間に追われたりして介護者主体の介護になってしまいがちです。そうするとご利用者としても「落ち着いてできない」、「急かされているようで話もできない」等、満足度は低い傾向です。
今回、大畑職員が主体となり「動き出しを待つ介護」を実践したことで、ご利用者の笑顔
増えた、一緒に行うという共感を得られることで協力動作が増えたり、ご利用者自身で行えることが増えたという結果が出ました。
・自己紹介・挨拶
・アイコンタクト
・目線の位置
・傾聴の姿勢
・基本的な言葉遣いの工夫
・ご利用者様自身の話題の提供
上記の内容を特に意識することで、一緒に行うという共通の意識が持てたのが要因でありました。発表後、大畑職員が役員の方に声を掛けられ、役員の方がラヴィーレ鷺ノ宮に来訪して下さり、一緒に写真も撮って下さりました。
今回の取り組みを鷺ノ宮でも浸透させ、より良い介護に繋げていくよう努めて参ります。
※写真(右) 大畑職員
写真(左) 佐藤執行役員
過去のグランプリファイナル(事例発表会)に関する記事
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000040/message-detail/100550/
SOMPOケアラヴィーレ鷺ノ宮
支配人 吉武 嵩紘
