サービス業では必須項目！
2025年1月17日
いつもホームだよりをご覧いただきまして、まことにありがとうございます!
先日広島九州エリアにあるSOMPOケアの各7ホーム、計15名の職員が
ラヴィーレ平和公園で接遇コンテストを実践しました。
私たち介護施設は大切なご家族様をお預かりさせていただき
家族のようにお世話をさせていただくように日々精進しております。
しかしながら、家族のようにお世話をさせていただくと言っても
実の親でも親族でもなく、あくまでもサービス業という気持ちを忘れてはならない。
常にお客様という気持ちを持ちながら、節度ある対応を行っていくことが重要です。
接遇を如何に魅せていくことが大切であるからこそ
今回、エリアでコンテストを開催しました。
今回広島光が丘からも1名の介護士が接遇コンテストに参加しました。
日頃から大切にされている対応を実践され
他のホームの職員の接遇も拝見させていただき
改めて接遇の大切さ実感いたしました。
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♬ラヴィーレ平和公園のホームだよりもぜひご覧ください♬
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000476/message/
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♬ラヴィーレ舟入のホームだよりもぜひご覧ください♬
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000074/message/
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受付時間 9：00 〜18：00（年末年始を除く）
