介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア ラヴィーレ世田谷船橋ホームだより

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運営懇談会開催

2020年1月25日

2020年1月25日運営懇談会が開かれました。
運営懇談会は、ご入居者の方々の意見、要望を管理・運営に反映させ、業務を円滑に行うため、入居契約書第11条(運営懇談会)の規定に基づき年に2回以上実施しております。

今回の運営懇談会では、2020年4月に施行される民法改正にむけての契約書の変更、2019年上期収支報告、サービス提供状況(取り組み)等を報告させて頂きました。
また、ご入居者様やご家族様と意見交換を行う貴重な場となり、事前に頂きましたご意見や、当日のご意見・要望と、その取り組み対策について報告いたしました。
今回も、皆さまから貴重なご意見を頂き有難うございました。ご入居者様が心地よくお過ごし頂ける様、より一層、健全なホーム運営に取り組んで参ります。今後とも宜しくお願い致します。ご参加頂いた皆さま、誠に有難う御座いました。

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