ホームだよりの閲覧数！
2021年8月1日
こんにちは、いつもホームだよりをご覧頂きありがとうございます。支配人の川越でございます。
今日は「ホームだよりの閲覧数」についてご紹介させて頂きます。
#ホームだよりにて「サービス」を開示していく事で安心感を持っていただく
#働いている職員さんのご紹介により、より身近に感じて頂けるようにしたい。
先日「接遇向上ミーティング」の会でもお話しさせて頂きましたが、老人ホームにて、ホームの建物の良さ、食事、介護技術や知識など、どのホームも同じようになってきていると思います。どの仕事でもそうですが、知識はネットで調べれば良いですし、技術もYouTubeを見れば覚えることができると思います。技術、知識だけでなく、安心感を持って頂く為に、働いている職員さんの紹介をさせて頂く事で「より良いサービス」にすることができると思います。
#野菜などに生産者の写真が掲示されているなどに近い感じですね。
#「接遇向上ミーティング」の会はコチラ
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000026/message-detail/82791
ホーム内でのご入居者様の事、職員さんの事、会社の事など様々な事をご紹介させて頂いているのですが、その閲覧数がSOMPOケア全体で5位の閲覧数となりました。全国で5位になります。
#とても嬉しいです。
#応援してくださっている皆さまありがとうございます!
ご入居者様のご家族様からは、楽しみにしてくださっているとお声を頂いたり、お手紙をくださったり、とても職員の励みにもなっております。コロナ禍で大変ではありますが、引き続き、「ホームだより」にてご紹介させて頂ければと思います。
「愛あるホームを目指して」
介護付きホーム SOMPOケア ラヴィーレ町田小野路
支配人 川越哲平
