おもてなし研修
2021年8月11日
SOMPOケアには、専門部署で定期的な研修プログラムが組まれておりますが、それ以外にもホーム独自の研修を行っております。
本日はこちら、おもてなし・接遇の研修を開催いたしました。
私たちの提供するサービスをよりお客様にご満足頂けるものにする為に、挨拶やお辞儀は
もちろん、言葉の言い換えなど、実践につながる接遇を改めて学んでいきます。
研修さいごには、参加のスタッフ一人ひとりより明日からはじめる行動宣言をいたしました♫
