ホームへのご入居の流れについて
2022年1月15日
いつもホームだよりをご覧いただき、ありがとうございます。
SOMPOケア ラヴィーレ厚木 ホーム長の石川です。
今回は、実際に施設入居を検討されているお客様へ向けて
ホームへのご入居までの流れをご説明いたします。
【お問い合わせ】
SOMPOケア介護なんでも相談室
フリーコール0120-37-1865(午前9:00～午後6:00 土日祝日可)
もしくは直接ホームへご連絡
SOMPOケア ラヴィーレ厚木
046-233-1865 管理者:石川 生活相談員:伊藤
お問い合わせにて、資料請求やホームへの見学予約等、入居や介護に関する相談を受け付けております。
【ご見学・ご相談】
ホーム内をご案内、入居相談を承ります。(土日・祝日も可)
見学時にお食事をご希望される場合、5日前までにご予約ください(有料500円)。
コロナ禍において、直接のご来訪が難しい場合は、スタッフがご自宅まで伺い、ホームのご説明をすることも可能です。
【お申込・契約までの準備】
ご見学時にお渡しします書類に「申込書」がございます。
こちらを提出されることにより、ご希望のお部屋を確保いたします。
また、ご契約までに以下の準備をお願いいたします。
・診断書
SOMPOケア書式の診断書(ご見学時の書類)をかかりつけ医にご依頼し、作成後にホームへご提出ください。
・診療情報提供書
診断書と合わせて、かかりつけ医にご依頼ください。
診療情報提供書とは、現在治療されている内容やこれまでの経緯等を記されたものです。
こちらの手配が難しい場合は、ご連絡・ご相談をさせていただきます。
・身元保証人の決定(契約には身元保証人が必要となります)
身元保証人の役割として、身上監護(ケアプラン・医療同意)や退去時の対応(支払い等)、連帯保証などがございます。
【ご本人面談】
ご提出いただいた診断書等をもとに、入居の事前準備をホームにて行います。
当ホームのケアマネジャーや看護師が、ご本人様に面会させていただき、お身体の状態や生活の中で留意すべき点、またこれまでの生活のご様子などを伺い、新しいご生活への準備をさせていただきます。
また、以下のご準備をお願いいたします。
・介護保険証の写し、介護保険負担割合証の写し
【契約・請求書発行】
入居者様、身元保証人様と契約を取り交わします。
契約締結後に金額を確定し請求書を発行いたします。
口座振替依頼書をご提出いただけますと、手続き後は引き落としも可能です。
【ご入金・ご入居】
弊社指定日までに請求書に従ってお振込みください。
振込は原則、入居者様名義でお願いいたします。
ご入居者様以外の名義で振り込まれる場合は、担当者に申し出ください。
ご入居後は、ホームにて新しい生活をスタートしていただきます。
お部屋へ荷物や、その他必要物品を搬入し、ご準備ください。
入居当日はご本人様の健康チェック(体温測定、血圧測定)をはじめ、ケアプランの説明等もさせていただきます。
※入居者様・身元保証人様の都合により、契約と入居日を合わせて行いたいとご希望がございましたら担当者へご連絡ください。
以上のような流れで進めてまいります。
ご不明点等がございましたら、ご見学時もしくはお電話にてご対応させていただきます。
youtubeにてホーム内紹介も公開中!
https://www.youtube.com/watch?v=pHLvcXWdihg
皆さまのご相談、ご来訪を心よりお待ちしております。
