よくあるご質問

入居条件を教えてください

入居できるケース、できないケースを教えてください

費用はいくらぐらいかかりますか？

外出はできますか？

いつでも会いにいけますか？

夫婦で入居できるホームはありますか？

リハビリは出来ますか？

前払い金・月額利用料、介護保険自己負担金以外にかかる費用はありますか？

前払い金は解約したら返金されますか？

在宅介護サービスはどうしたら利用できますか？

ケアプラン作成に費用はかかりますか？

サービス料金はどのくらいかかりますか？

介護保険が利用できないサービスはありますか？

家族の分の食事や洗濯も一緒にお願いできますか？

デイサービスを利用したいのですが、他の利用者さんやスタッフと馴染めるか心配です。

家族が留守の場合、デイサービスの送迎をお願いすることはできますか？

日に数回投薬が必要なのですが、デイサービスを利用することはできますか？

認知症の症状があるのですが、デイサービスを利用することはできますか？

訪問入浴サービスを依頼する際、スタッフの性別は指定できますか？

感染症にかかっている場合、訪問入浴は利用できますか？

退院して自宅に戻ることになりましたが、医療的なケアが心配です。

家で看取りたいのですが、不安です。

ショートステイは何泊から何泊まで利用できますか？

ショートステイ利用の際に、送迎をお願いすることはできますか？

食事制限があっても利用できますか？

未来のページでは、過去の請求書も確認できますか？

ログイン認証コードをメールで確認すると、認証コード入力画面が表示されません。

従来通りの郵送での請求書送付をお願いしたいです。

両親を登録したいのです。