年明けの頃、ご利用者様の親族から依頼を受けました。

『いつも電話に出てくれるのに、ずっと話し中になっている。
無事かどうかわからないので、見に行って欲しい。』という内容でした。
ご利用者様はお一人暮らし、親族は遠方にお住まいという状況。
時間は朝の9:00、すぐに出動し安否確認に向かいました。

自宅のドアを開けると、真っ暗な部屋でご利用者様が
椅子に腰かけており、受話器は上がっていました。
電気をつけるリモコンの使い方がわからなくなったそうで、
その場でお困り事を伺い対処し、ご家族様とケアマネジャーへ報告しました。

このような身体介護を伴わない安否確認は、介護保険では算定されません。

在宅老人ホーム世田谷では、介護保険で補いきれないお困り事を、
プライベートサービスとして承っています。

在宅老人ホーム世田谷
03-5451-7023