住宅型有料老人ホームSOMPOケア ラヴィーレレジデンス福岡別府ホームだより

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ケアコン研修@福岡別府

2024年6月12日

広島九州事業部のケアリーダー17名が集まりました。
建物の新設備に皆さん興味津々でした!

「苦しみをわかってくれる人になる 1年計画」が課題です。
1年間を通して、その方をわかろうとすることを技法を用いて現場で実践する研修をしています。


最後に各施設の接遇状況の確認をしました。
三宅コンシェルジュがお辞儀の見本をしています。
さすがに立つ姿勢が美しいです!

全員で接遇七大用語を唱和しました。
3時間の研修、お疲れさまでした!

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