心の距離って…
2023年11月18日
お客様と楽しく話をするためには話のきっかけを持ち込むほうが
断然盛り上がります♪
もちろん、デリケートな内容に発展することもあるので
気持ちよくお話しいただけるように、心の距離を取ることも大事です。
こういうの灘大石のヘルパーさんは上手ですよね～。
近くで見ると紅葉の葉っぱ。遠くで見ると立派な紅葉の巨木!
いろんなピースを重ね合わせてどんな話も出来る関係性になるのです。
お客様との何気ない話の中にはヒントがいっぱい♪
その方の生活を支えることはその方の想いを知ることに繋がります。
相手を想いながら頑張って働いてくれるヘルパーさんには頭が上がりません。
今日も沢山の笑顔をありがとう!感謝です!
