FaceTimeを利用した面会を開始
2020年4月27日
日頃は、ホームの運営にご協力をいただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染拡大の状況について、入居者さまの感染時の重症化を考慮し
原則ご面会および不要不急の外出をお控えいただいております。
これまで感染及び疑いに該当される方なく過ごせておりますのは
皆様のご理解・ご協力の賜物と改めて感謝申し上げます。
この状況下でSOMPOケアでは、FaceTimeとLINEを利用し
事務所で所有していますスマートフォンにてモニター面会を開始させていただきます。
つきましては下記をご参照ください。
【利用方法】
当ホームのiPhoneにてテレビ電話もしくはLINEテレビ電話を使用いたします。
<事前予約>
・ご希望日時をお電話にてご連絡ください。
電話番号:072-282-7355
<iPhone利用の場合>
・ご家族さまとFacetimeにてテレビ電話を致します。
・事前予約にて携帯電話番号を伺い、所定の時間にホーム側から電話を致します。
<LINE利用の場合>
・ご家族さまとLineにてテレビ電話を致します。
・事前予約にて携帯電話番号を伺い、友だち登録を実施させていただきます。
(友達自動追加機能を使用します。)
・所定の時間にホーム側からテレビ電話を致します。
<利用にあたっての注意事項>
・ご入居者さまにつき週に1回30分を原則とさせていただきます。
・面会予約時間は10:00～17:00とさせていただきます。
(昼食時間の11:30～13:00はご遠慮いただきます。)
・ご入居者さまのお部屋での対応はご遠慮いただき、相談室・食堂へお越しいただき利用いたします。
・これらの環境は一時的な機能であり、新型コロナウイルスの感染状況が終息次第終了と致します。
(LINEアプリはアンインストールいたします)
・LINEコメントへの返信は致しませんので予めご了承ください。
不慣れな点もあり、ご迷惑をおかけすると存じますが、どうぞよろしくお願いいたします。
不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください!
