安否確認
2023年6月7日
いつもそんぽの家S国領のホームページをご覧になって頂きありがとうございます。
本日は安否確認について記載をさせて頂きます。
建物のサービスとして、お客様が困った時の相談業務、
緊急時の対応、安否確認などがあります。
安否確認は大きく分けて、対面、食事の2つがあります。
食事を契約されている方であれば、
食堂まで降りて来られ、厨房の方に食札を出す事で安否確認となります。
食事を契約されていない方については、対面での安否確認になりますので、
スタッフがお部屋まで伺い、扉をノックしてお客様の顔を確認するまでが、
対面となります。
食札と簡単に書いてしまったのですが、食堂脇にボードが置いてあり、
各部屋番号の所にお客様の食札がついております。
食事終了15分前になったら、必ずスタッフが食札が残っていないのか確認をし、
残っていれば、食事を契約している方でも、対面で安否をとらさせて頂いております。
本日の写真は職員さんが、安否確認のチェックを行っています。
お客様の安心、安全の為に、安否確認を正しく実施して行きたいと思います。
職員の皆さん
いつもありがとうございます。
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