☆接遇改善への取り組み☆
2021年8月3日
皆様こんにちは。ケアコンダクターの牧野です。
S城北では8月より接遇改善への取り組みを始めております。
接遇改善の目的は、お客様の価値向上、顧客満足度を上げる事。さらには我々職員も幸せになる事です。
その為に、現在のS城北の改善点を抽出し目標を設定。
先ずは、①丁寧な電話・ナースコール応対 ②立ち止まり挨拶の徹底。
当たり前の事が当たり前にできるよう、小さな事からコツコツと、習慣となるまで継続していきます!
ご入居を検討・ご見学を希望される方はこちらのページよりご予約ください。
https://www.sompocare.com/visit/
平日・休日問わずご対応させて頂きます。
