サービス付き高齢者向け住宅SOMPOケア そんぽの家S吉祥寺南ホームだより

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接遇研修

2022年5月20日

いつもホームだよりをご覧いただきありがとうございます。


本日はZOOMを活用した社内の接遇研修に参加いたしました。

※休憩中でもしっかり資料に目を通している副ホーム長です!


接遇とは、「相手を思いやる気持ちやおもてなしの気持ちを持ち、常に相手の立場や気持ちに配慮した、温かい対応やそれにつながる行為」だと考えています。


研修を受けながら、まだまだ私の接遇は不十分だと痛感させられました。


ホーム全体でより質の高い接遇ができるように、一歩一歩改善に向けた取り組みを行っていきたいと思います。



現在、新型コロナウイルス感染症の感染拡大が懸念されておりますが、そんぽの家S吉祥寺南では引き続き感染防止対策を徹底させていただいたうえで、随時ご見学を受け付けております。 ‎
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‎ 皆さまにお会いできる日を、心より楽しみにしております。 ‎
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‎ TEL:0422-79-8371

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