接遇向上への取り組み
2022年9月13日
接遇委員が中心となって、
より良い接し方やおもてなしが出来るように若木の取り組みを行っています。
若木が今回取り組む内容は、
・誠実なコール対応
・訪室はノック3回
を意識して向上していく事になりました。
コール対応ではしっかりと名前を名乗り、
お待たせしないよう対応します。
すぐに伺えない時は他のスタッフと連携を取り対応。
又、訪室の際はノックを3回してお返事を待ってから入室します。
訪問の際も名前を名乗り、要件をお伝えして了解を得てから入室。
申送りで読み合わせを行いました!
入居者様の立場に立って、気持ちの良い対応をしていきたいと思います!
コロナ禍でも積極的に見学ご対応いたします。
お気軽にお問合せ下さい!
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〒174‒0065 東京都板橋区若木3丁目3-1
東武東上線「ときわ台駅」から国際興業バス
志村三丁目駅行きにて「若木三丁目」バス停
(乗車時間約8分) 下車、徒歩約1分。
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アクセスの詳細はこちらから
https://www.sompocare.com/service/home/satsuki/H000369
