サービス付き高齢者向け住宅SOMPOケア そんぽの家S天下茶屋ホームだより

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◆◇◆ ホスピタリティ&第2回接遇コンテスト結果発表 ◆◇◆

2024年2月9日

接遇委員会よりお知らせいたします♪
当委員会は、職員の接遇におけるマインドの変化を促し、一人ひとりが良い接遇を「言語化」できるようになり、
入居者様およびご家族様の満足度向上を目指すため、研修やコンテストを実施しております。
さて、第2回ホスピタリティ&接遇コンテストの結果が発表されましたのでお知らせいたします(^^♪
優れた接遇とホスピタリティを発揮した素晴らしい職員の方々が輝く瞬間であり、栄えある最優秀賞を受賞した事業所も表彰されました!!
そして、誇り高き「最優秀賞」に選ばれたのは・・・・・!
◆◇◆歌野さん◆◇◆
おめでとうございます!

前回と比較しても一番上昇率が高かった大串さんと小泉さんも見事に受賞されました!!
投票理由としては、真面目で親切、いつも入居者さまの意見や言葉に耳を傾け、相手の立場に立って物事を考えている姿勢が挙げられました。高いホスピタリティにより、入居者様からの信頼を得ている点も大きな評価となりました。
受賞おめでとうございます(^^♪

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