利用者さまの土地を知ること
2018年9月13日
先日福島から、そんぽの家S調布での入居を検討されている方をよく知るために
福島の利用者さまのご自宅まで訪ねて参りました。
ご家族の方からは
「遠いので、福島に近い系列の社員の方が代わりに来られると思っていました!」
と驚いておられました。
我々は基本的に、利用者さまのみならず、長年住まわれた土地は
どのようなところなのか?も含めて広く深く知ることを大切にしておりますので、
基本的には東京から遠く離れていても直接ご自宅に伺うようにしております。
時間は限られておりましたが、利用者さまのライフストーリーを含めたご自宅の環境を知り、
また、バスに乗り合わせた福島の方から、現在は桃が食べごろであることも
親切に教えていただきました。福島の人・土地を少し知ることができました。
終業後バッティングセンターに立ち寄ることにより、
ほんの少しですが福島の少年達を知ることができました。
今は、インターネット全盛の時代ですが、
直接お会いし、経験して知る情報を我々は大切にしております。
