サービス付き高齢者向け住宅SOMPOケア そんぽの家S府中中河原ホームだより

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モニター面会始めました!!

2020年4月23日

 日頃より当ホームの運営につきましては、格別のご支援ご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、新型コロナウィルスに関連した肺炎の感染は現在も終息することなく、
全国において緊急事態宣言が発令されるに至りました。

高齢者の感染時の重症化や全国的な感染の拡大は現在も続いていることから
原則ご面会および不要不急の外出をお控えいただいております。

ご不便をおかけする中でご理解いただき改めて感謝申し上げます。

このような状況が続く中、ご利用者さまと家族さまの面会機会は整備できないかと準備を進めて参りました。
下記方法においてモニター面会の準備が整いましたのでご連絡させていただきます。

不慣れな点もあり、ご迷惑をおかけすると存じますが、どうぞよろしくお願いいたします。

【利用方法】
当ホームのiPhoneにてテレビ電話もしくはLINEテレビ電話を使用いたします。
(LINE電話に関しましては、準備段階が整い次第モニター面会を開始したします。)

<事前予約>
・ご希望日時をお電話もしくはメールにてご連絡ください。

電話番号:042-358-2660
アドレス:fuchuunakagawara_m@sompocare.com

<iPhone利用の場合>
・ご家族さまとFacetimeにてテレビ電話を致します。
・事前予約にて携帯電話番号を伺い、所定の時間にホーム側から電話を致します。

<LINE利用の場合>
・ご家族さまとLineにてテレビ電話を致します。
・事前予約にて携帯電話番号を伺い、友だち登録を実施させていただきます。
(友達自動追加機能を使用します。)
・所定の時間にホーム側からテレビ電話を致します。

<利用にあたっての注意事項>
・ご入居者さまにつき週に1回30分を原則とさせていただきます。
・面会予約時間は10:00~17:00とさせていただきます。
(昼食時間の11:30~13:00はご遠慮いただきます。)
・ご入居者さまのお部屋での対応はご遠慮いただき、相談室へお越しいただき利用いたします。
・これらの環境は一時的な機能であり、新型コロナウイルスの感染状況が終息次第終了と致します。
 (LINEアプリはアンインストールいたします)
・LINEコメントへの返信は致しませんので予めご了承ください。

不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください!

         サービス付き高齢者住宅 SOMPOケア
              そんぽの家S府中中河原 相澤

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