サービス付き高齢者向け住宅SOMPOケア そんぽの家Sときわ台南ホームだより

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「高齢者虐待防止研修」 外部研修参加 ときわ台南

2020年1月16日

年に1度、開催されます東京都福祉保健財団による「高齢者虐待防止研修」に参加しました。

会場には、200名以上各事業所のホーム長・管理者が参加されていました。

弊社でも「人間尊重」は大きなキーワードで、虐待や身体拘束を0にすべく取り組んでいます。

私も介護業界で仕事を初め、約15年近く経ちますが、介護職として日々ご入居者さまに
サービスするに当たり、皆さまの安全を図る為、どの様な対応が適切なのか
めまぐるしい現場では見過ごされてきた事もありました。
介護をする側とされる側になると、関係性のパワーがどうしても介護者側に傾きがちです。
サービスを「受ける」側と「させて頂く」側としてみるとサービス業としての視点が芽生えて参ります。

「これぐらいは良いだろう」「仲が良い」などで職員の認識不足から
ご入居者さまの自尊心や尊厳を悪気もなく傷つけてしまう不適切な対応の先に
虐待や身体拘束に至るケースが殆どだそうです。

どの様な言葉かけや行為が不適切な援助になるのか、まずは知る事から始まります。
Sときわ台南でも、3か月に1度カンファレンスの中で虐待・身体拘束の研修を行い
認識力を高め不適切な援助にならない様に努めております。

不適切な援助・虐待や身体拘束のない生活の先に、高齢者・ご入居者さま
ご家族さま・職員の笑顔があります。

私たちがその笑顔を支える事で、仕事に誇りを持ち、笑顔で働く事が
出来るのではないかと考えています。

1歩ずつ、その環境に近づけるように進み続けて参ります。

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