サービス付き高齢者向け住宅SOMPOケア そんぽの家S保谷北町ホームだより

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ホームの日常

欲求/困り事

2021年8月17日

「家に帰って家族のごはんを作りたい」
「犯人が近くにいる」
・・・とある場所に閉じ込められ出られない。
皆さんがこのような状況になった時どう思われますか?


話は変わって私が介護に携わる前
「なんで家(住処)があるのにお年寄りは帰りたいというのだろう??」
と不思議でなりませんでした。

資格取得の為かよっていた講習でその答えに出会いました。
"マズローの欲求五段階説"です。

どの段階が満たされていないのかがわかると
ご利用者/ご入居者の困り事が見えてきます。

冒頭のフレーズを例にします。
「家に帰って家族のごはんを作りたい」→所属と愛の欲求

「犯人が近くにいる」→安全の欲求

それぞれのフレーズはその段階が満たされていない為
「だから家に帰りたい」につながります。

マズローのどの段階層にいて何に困っているのかを見つけ
アプローチ方法を変えることで家に帰りたいという欲求は落ち着くのです。

今回紹介したマズロー以外にも
色々な段階説があります。
何かの機会でまた紹介したいと思います。


そんぽの家S保谷北町
スタッフ_鈴木千亜紀

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SOMPOケア そんぽの家S保谷北町(サービス付き高齢者住宅)
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