「お客様の声」入居して良かった事は?
2021年1月18日
そんぽの家S新横浜西のホームだよりをご覧いただき、
ありがとうございます。副ホーム長の大舘です。
今月は入居者様に入居後の生活についての
インタビューをさせて頂きました。
●そんぽの家S新横浜西に入居されたきっかけは?
通ってた集会所が近かったからかな。一人暮らしで不安もあったしね。
ここは新横浜駅に近いし、自由に外出もできるし、職員さんが
常駐してるから、何かあっても安心だと思ったんだ。
●入居して良かった事は何ですか?
去年、足が弱くなって歩けなくなったんだ。歩行器を使ってもすぐ疲れてしまうし、
もうダメだと思ったよ。でもホーム長が相談に乗ってくれて、車椅子を貸してくれて、
自力で移動する方法を考えてくれたんだ。部屋の中も車イスで動けるように、
職員さんが部屋の大掃除までしてくれて。おかげで今は車イスを自走して
自由に動けるようになったよ。トイレの中も広いから車イスのまま入れるしね。
自宅で一人だったら、そのまま動けなくなっていたかもしれないし、
入居していて良かったって思ったよ。
●これからしたいことはありますか?
今もしたい事をしているよ。自由に食堂に行ってテレビや新聞を見て、
みんなと話をしてるからね。職員さんに付き添いを頼めば外出も安心だし。
今を維持できるようにリハビリを頑張るよ。
●職員からのコメント
嬉しいお言葉、ありがとうございました。マンションのように
自由に過ごしながらも、困った時に相談できる職員がいるという事が
サービス付き高齢者向け住宅のメリットですね。
住み慣れた地域で介護が必要になっても、生活を続けられるように
私たちは入居者様の自立支援を考えながら、対応させて頂いています。
入居に関するご質問・ご相談はお気軽にご連絡ください。
フリーコール:0120-37-1865 サービス付き高齢者向け住宅
SOMPOケア そんぽの家S新横浜西
ご家族さま、近隣地域とも協力し、ご本人の心身の状態に応じた適切なケアを提供します。またケアスタッフやケアマネジャー、看護スタッフなど、多職種が連携し、尊厳を大切にしたケアに努めます。
その他のサービスについて閉じる全室個室なのでご面会は24時間いつでもお気軽にお越しいただけます。居室にトイレや洗面台もあり、ご自宅と同様のプライベート空間を確保。また、緊急呼出装置が各所に設置されており安心です。
※一部ホームでは居室にトイレが無い場合もあります
住み慣れたお部屋で最期を迎えたいというご入居者さまのご要望により、看取りに対応しています。事前に看護処置の準備、医療機関との連携の確認、ご家族さまとの連絡体制の確保などを行い、心を込めて、身体的、精神的苦痛、苦悩の緩和に努めます。
その他のサービスについて閉じる咀嚼力、嚥下力に合わせたやわらか食など、お身体の状態に合わせた形態食をご用意。高血圧や心臓病などの病態別食や、減塩食などにも対応いたします。食べる楽しみを感じ続けていただけるよう、日々メニューの開発に努めています。
その他のサービスについて閉じる1~30日間(29泊)まで、要介護1から要介護5の認定を受けている方がご利用いただけます。車椅子をご利用の方や歩行が困難な方でも、安心してお過ごしいただけます。ご家族の外出等で、ご自宅で過ごすのが困難になる間など、お気軽にご活用ください。
その他のサービスについて閉じる末期がん・難病などの方で、医療依存度が高くご自宅等でのご生活や療養が困難になられた方に向けた、特別な料金プランをご用意しています。また、介護スタッフと看護スタッフが24時間常駐しているので、安心してお過ごしいただけます。
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