お客様の声「年賀状を出したい！」
2020年12月21日
そんぽの家S新横浜西のホームだよりを
ご覧いただき、ありがとうございます。
今年も残りあと僅かになりました。そんぽの家S新横浜西の
入居者様も年末年始に向けての準備をされています。
そんな中、入居者様から下記のような声を頂きました。
「毎年、孫や親戚に年賀状を出していたが、今年は人が混雑する場所への
外出を控えたい。郵便局に行く事も不安なので今年は年賀状が出せない。
寂しい。」このような声はお一人だけでなく複数の方から聞かれました。
入居者様の声にお応えできないか、ホーム内で検討した結果、
館内に12月1日～1月10日までの期間限定で年賀用ポストを設置し、
年賀ハガキの代理購入サービスを実施する事となりました!
実施にあたり港北郵便局さんにも相談をさせて頂き、
毎日ではありませんが、決められた日に郵便局員さんが来訪し、
館内ポストから手紙を回収してくれる事も決まりました。
年賀状を諦めかけていた入居者様もとても喜ばれ、
今では熱心に年賀状作りに励まれています。
入居に関するご質問・ご相談はお気軽にご連絡ください。
フリーコール:0120-37-1865 サービス付き高齢者向け住宅
SOMPOケア そんぽの家S新横浜西
