サービス付き高齢者向け住宅SOMPOケア そんぽの家S新横浜西ホームだより

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スタッフ
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ホームの日常

生活支援サービスで暮らし安心!

2020年12月1日

そんぽの家S新横浜西のホームだよりをご覧いただき、
ありがとうございます。副ホーム長の大舘です。

そんぽの家Sには基本サービスとして「生活支援サービス」がございます。
毎日の安否確認、介護や医療に関する相談だけでなく、日常生活での
困りごと等にも可能な限り対応させて頂いています。

先日も「居室のトイレが詰まって水が溢れてしまった!」と
入居者様からの連絡を受け、緊急対応で向かいました。

一般家庭に置いてあるラバーカップよりも強力な真空式の
パイプクリーナーを持って、職員が全力で対応します。
今回は職員による一次対応で詰まりが解消し、無事にトイレが
使えるようになりました。入居者様もホッと一安心です。

一人暮らしでトイレが詰まってしまうと、どうすればいいか
分からずパニックになってしまう事もあるかと思います。
ですが、そんぽの家Sの入居者様は安心です。
このように職員が解決のお手伝いをさせて頂きます。

職員による対応で改善が難しい場合は、職員が専門業者に
状況を説明し、修理の手配をさせて頂いています。
 ※専門業者への支払いは入居者様負担

介護がまだ不要な方でも、一人暮らしが不安になってきたら、
そんぽの家S新横浜西にご相談ください。そんぽの家Sは
介護度に関係なく、ご入居可能です。

入居に関するご質問・ご相談はお気軽にご連絡ください。  
フリーコール:0120-37-1865  サービス付き高齢者向け住宅
SOMPOケア そんぽの家S新横浜西

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