第１回接遇（マナー）コンテスト開催
2025年1月10日
全国的な寒波の中ですが、本日のラヴィーレ平和公園はアツかった!
SOMPOケア 広島九州事業部「第1回接遇コンテスト」の開催です。
「施設部門」、「居宅部門」に分かれ九州～広島地区の
ケアスタッフ・看護師・ケアマネジャーなどの参加者が
日頃の接遇マナーの技を披露し、磨きをかける大会です。
こちらは「在宅部門」の会場。
在宅のお客様とお電話での応対、面談日時のご調整、
そしてご訪問時のご利用者さま、ご家族さまとの丁寧で円滑な
コミュニケーション術を各事業所から集まった7名の精鋭が競います。
「施設部門」会場。
ご入居者さまに扮した社員からのナースコール対応、
居室への入室から、コール内容の把握、適切なコミュニケーションを
確認していきます。
大会の最後には「ラヴィーレレジデンス福岡別府」のコンシェルジュより
接遇レクチャーを受け、たくさんの気づき・学びがありました。
普段「出来ている」と思っていることでも、今一度学び直し、お互いの
良い所・反省点を共有しあって、お客さまへより一層高いサービスを
ご提供できるよう、これからも精進してまいります!
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ラヴィーレ広島光が丘のホームだよりもぜひご覧ください
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000033/message/
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ラヴィーレ舟入のホームだよりもぜひご覧ください
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000074/message/
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見学の申し込みはこちらから!!
https://www.sompocare.com/lp/lp5/
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SOMPOケア ハッピーデイズ平和公園 【通所介護(デイサービス)】
https://www.sompocare.com/service/zaitaku/dayservice/Z000934
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在宅サービス SOMPOケア 平和公園 【居宅介護支援・訪問介護・訪問看護】
https://www.sompocare.com/service/zaitaku/kaigoshien/Z000931
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受付時間 9：00 〜18：00（年末年始を除く）
