買い物シリーズ ～商品が届くまでの流れについて～
2022年1月8日
こんにちは!
そんぽの家倉敷西のケアスタッフ「 S 」です(^^♪
以前の買い物シリーズで、そんぽの家倉敷西では、
現在、新型コロナウイルス感染症対策のため、
ご入居者様の外出を自粛して頂いている旨を掲載しました。
外出自粛により、買い物などで悩むことがないよう、当施設では買い物代行サービスを行っています。
そこで今回は、当施設の買い物代行の裏事情を掲載しようと思います。
当施設では、試行錯誤の末、買い物代行の頻度を月に2回のペースで行っています(2022年1月現在)。
事前に欲しいものを紙に書いて頂き、スタッフが移動販売の業者に依頼しています。
筆記や事前の記帳が難しい場合は、各ご入居者様の担当スタッフがお聴きして代筆します。
また、移動販売業者が取り扱っていないものや取り急ぎ必要なものに関しては、他の業者へ依頼したり、スタッフやご家族様が買い物代行する場合もあります。
↓↓↓買い物の一例です!(^^)!
購入希望の商品は、各ご入居者様の担当スタッフが、本人様の体調や消費量などを考慮し、聴き取り時点で本人様に購入品の変更をお願いする場合もあります。
紙面で確認した内容は、職員がパソコンに打ち込み、業者にメールもしくはFAXで依頼しています。
商品到着後は、職員が納品物の確認と精算を行います。
納品確認後は、各ご入居者様のお部屋に商品をお届けします。その際に、本人様にもご確認いただいております。
精算時は、一旦、施設にて立て替えた後、引き落としでお金を頂いております。
以上、各ご入居者様の生活を支える日常業務の一場面でした。
それでは、次回もお楽しみに!!
☆★☆ユーチューブでホーム見学ができます☆★☆
是非ご覧ください!
音楽が流れますので音量にお気を付けください。
<そんぽの家 倉敷西>
https://youtu.be/57KLKqrHw04
