ご意見・ご要望カード
2023年8月31日
そんぽの家では「ご意見・ご要望カード」というものがあります。
ご入居者様、ご家族様よりご意見を伺った際、頂いたご意見をもとに、どのようにすればサービスの向上につながるのかをホーム全体で考えて取り組みます。
先日、ご入居者様より頂いたご意見をご紹介させて頂きます。
「食事の時に使う湯呑に茶渋がついていることがあるので、その時は湯呑を交換して欲しい。」
といった内容のご意見を頂きました。
早速、湯呑を漂泊させて頂きました!
これからも頂いたご意見をもとにサービスの向上に努めてまいります( `ー´)ノ
今後ともよろしくお願いします!
