接遇研修
2021年11月25日
みなさんこんにちは 東砂ケアスタッフ 溝上です。
東砂ではカンファレンスにて接遇の研修を行っております。
研修内容は・・・援助の必要なご入居者さまの居室にうかがい動画撮影を行い
カンファレンスにて視聴
実施者の良かった部分のみをディスカッションするというもの
この取り組みが評価され先日我が東砂は本社にて研修への取り組みを発表する
機会を頂きました。
発表の大役は金野副ホーム長でした。
当日はホームで視聴していましたがとてもわかりやすく
とても良い発表でした。
後日に金野副ホーム長から詳しい近況報告がされると思います。
みなさんお楽しみに・・・
写真は立派な表彰状と記念のガラスの楯を両手に喜ぶ金野さんです。
東砂ではこれから接遇に力を入れていきます。
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『すべてはご入居者さまの笑顔のために』
介護付き有料老人ホーム
SOMPOケア そんぽの家 東砂
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